AGRAVIS ist mehr als Anbau & Ernte

Der AGRAVIS-Bereich Märkte ist sowohl als Einzelhändler als auch als Großhändler und Konzeptanbieter aktiv. In den eigenen, modernen Raiffeisen-Märkten wird Kundennähe gelebt. Kooperationspartner des vielseitigen Franchise-Systems werden bei Standortentwicklung, Ladengestaltung und Marketing professionell beraten. Der Onlineshop raiffeisenmarkt.de ergänzt den stationären Einzelhandel. Das Sortiment in den Raiffeisen-Märkten und im Onlineshop reicht von Garten, Reitsport, Heimtier, Haus und Hof, Textilien und Schuhe bis hin zum Hobbyfarming. Weiterer starker Partner sind die AGRAVIS-Baustoffhandlungen, die private und gewerbliche Kunden mit passenden Baustoffen versorgen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d) für unsere Raiffeisenmärkte befristet für 24 Monate zur Elternzeitvertretung.

Gesellschaft

AGRAVIS Raiffeisen AG

Standort

Münster

Beschäftigungsart

Vollzeit

Wochenstunden

38,50 Stunden/Woche

Deine zukünftigen Aufgaben

  • Du begleitest die telefonische Betreuung der Raiffeisenmärkte und stellst dabei die Einhaltung unserer Servicestandards sicher.
  • Außerdem bearbeitest du eingehende E-Mails und kümmerst dich um die vollständige Abwicklung von Aufträgen.
  • Als erste Anlaufstelle für unsere Großhandelskunden führst du kompetente Beratungen zu Produkten aus den Bereichen Heimwerken, Haus, Tier, Garten, Textil und Reitsport durch.
  • Darüber hinaus prüfst und bewertest du Reklamationen fachlich und sorgst für eine schnelle Lösung.
  • Zusätzlich organisierst du die Verarbeitung von Messebestellungen, Frühbezügen und Sonderaktionen und optimierst die Kundenbestellungen.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandel oder im Einzelhandel.
  • Idealerweise bringst du einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
  • Außerdem zeichnest du dich durch Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus, die stets auf Kundenzufriedenheit abzielt.
  • Hinzu kommt, dass du strukturiert, engagiert und teamorientiert arbeitest und Verantwortung übernimmst.
  • Schließlich verfügst du über eine schnelle Auffassungsgabe und bist sicher im Umgang mit IT-Systemen wie Office 365, Ticketsystemen, Warenwirtschaft und Webshop-Lösungen.

Darauf kannst du dich freuen

AGRAVIS Gesundheitsmanagement: Ein vielfältiges Angebot für deine Gesundheit

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Attraktive Einkaufsvorteile in einer Vielzahl von Shops – online wie offline

Werben lohnt sich! AGRAVIS belohnt das Empfehlen neuer Mitarbeitenden

Interne & externe Fort- und Weiterbildungen mit der AGRAVIS Akademie

AGRAVIS ist Hansefit-Mitglied: Freu dich auf attraktive Fitness-Konditionen

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Bis bald bei AGRAVIS

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf dich und deine Bewerbung – gerne mit einer Angabe zu deinen Gehaltsvorstellungen sowie deines frühestmöglichen Starttermins. Bitte nutze hierfür unsere Online-Bewerbungsplattform, die du über den Button "Jetzt bewerben" erreichst.

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Gemeinsam stark. Für Land und Leben.

Wir von der AGRAVIS Raiffeisen AG sind ein modernes, innovatives Agrarhandelsunternehmen, das auf verschiedenen landwirtschaftlichen Feldern aktiv ist. Die Themen Agrarerzeugnisse, Tierernährung, Pflanzenbau und Agrartechnik gehören ebenso zu unserem Portfolio wie die Segmente Energie, Projektbau und Einzelhandel – hierzu zählen auch die bekannten Raiffeisen-Märkte, mit den dazugehörigen Baustoffhandlungen.
Wir verstehen uns als starken Partner an der Seite unserer Kund:innen, den regionalen Genossenschaften und Landwirt:innen. Zusammen mit über 7.000 Mitarbeitenden erwirtschaften wir an mehr als 400 Standorten einen Umsatz von rund 8,5 Mrd. Euro und sind eines der führenden Unternehmen in unserer Branche. Gestalte mit uns die Landwirtschaft von morgen und werde Teil unseres AGRAVIS-Teams.

Kontakt

Noch Fragen? Unser Team hilft gerne!

Michael Wallschlag

AGRAVIS Raiffeisen AG

Stellenkürzel: 0000010306-2025-8856