Qualitätswesen

Ausrichtung an die Erfordernisse des Marktes

Traditionell besteht eine enge Bindung zwischen den Landwirten, den Raiffeisen-Warengenossenschaften und unserem Unternehmen. Ebenso unabdingbar wie sinnvoll ist daher der nachhaltige Dialog mit der Praxis. Im stetigen Informationsaustausch lassen sich die jeweils spezifischen Anforderungen an das Mischfutter bedarfsgerecht und marktorientiert ermitteln. Die Erkenntnisse hieraus fließen durch eine systematische Neu- oder Weiterentwicklung in unsere Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen ein.
Die verschiedenen Mischfutter durchlaufen verschiedene Tests, sowohl in eigenen als auch in neutralen Futterwertprüfungen, bevor sie für die Landwirtschaft freigegeben werden. Produktionsberater und Produktmanager kontrollieren und bewerten die Futtermittel in den Veredlungsbetrieben. Überdies bieten wir unseren Kunden eine intensive Managementberatung an - ein Zusatznutzen, der nicht zuletzt den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden unterstützt.

Qualitätssicherung als Managementaufgabe

Qualitätsmanagement ist ein Führungsinstrument. Auf der Basis übergeordneter Strategien werden von allen Bereichen konkrete Ziele festgelegt, deren Erfüllung systematisch überprüft wird.

Qualifikation eines jeden Mitarbeiters

Die Herstellung von Futtermitteln erfordert von jedem Mitarbeiter ein hohes Maß an spezifischen Fachkenntnissen (Ernährungsphysiologie, Wissen über Rohkomponenten, Mischfutterherstellung, Anlagentechnologie) und Verantwortungsbewusstsein. Wir führen regelmäßig Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen durch, um die Qualifikation unserer Mitarbeiter noch weiter zu verbessern. Nur so lässt sich gewährleisten, dass jeder den sich ständig wandelnden Anforderungen gerecht wird.

Orientierung am Kundenbedarf

Dauerhafte Kundenzufriedenheit lässt sich nur erreichen, indem man ihre Erwartungen und ihren Bedarf erfüllt. Diesen Grundsatz befolgen wir strikt. Dazu zählt für uns auch das unabdingbare Einhalten unserer hohen Qualitätsstandards für Produkte und Produktionseinrichtungen sowie die qualifizierte Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Sie umfasst das ganze Spektrum von der Beschaffung der Rohprodukte, über die Produktion und Verpackung des Mischfutters bis hin zur Festlegung der Lager- und Transportbedingungen. Hinzu kommt die Mitarbeit in zahlreichen Gremien verschiedener landwirtschaftlicher Organisationen und wissenschaftlicher Institutionen. Dieses Engagement trägt dazu bei, dass sowohl ernährungsphysiologische, tierartgerechte und wirtschaftliche Aspekte berücksichtigt als auch Forderungen der Lebensmittelindustrie und Verbraucher wünsche erfüllt werden.

Überwachungs-Audits

Im Rahmen von regelmäßigen Überwachungsaudits werden von den Zertifizierungsbehörden unter anderem die ordnungsgemäße Handhabung der Zusatzstoffe und Tierarzneimittel sowie Hygieneaspekte bei Produktion, Lagerung und Transport der Produkte überprüft.